Ксения Каменева

Должностные обязанности

• Консультирование посетителей по вопросам услуг и прайса клиники
• Полная логистика ведения пациента от консультации до окончания реабилитационного периода после операций или процедур с организацией взаимосвязи "пациент - врач"
• Организация работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей
• Создание комфортных условий нахождения в клинике
• Предотвращение конфликтных ситуаций и спорных моментов в процессе взаимодействия посетителя и
• Сбор информации, связанной с неудовлетворительным обслуживанием посетителей с последующим информиированием 
• непосредственного руководства
• Дополнительная связь с пациентами по официальным мессенджерам клиники:  WhatsApp, Viber, Telegram